Ausgangssituation:

Ein wachsender kleiner Betrieb (10–30 Mitarbeitende) steht vor organisatorischen Herausforderungen:

- Auftragsabwicklung ist unstrukturiert und nicht dokumentiert

- Interne Kommunikation erfolgt informell (z. B. per Zuruf, Telefon)

- Termine, Material und Zuständigkeiten sind oft unklar

- Wichtige Informationen gehen verloren oder werden doppelt erfasst

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Ziele der Beratung:

✅ Strukturierte und transparente Abläufe

✅ Bessere Zusammenarbeit zwischen Büro und Werkstatt

✅ Einführung einfacher digitaler Hilfsmittel (z. B. Projekt- oder Auftragsverwaltung)

✅ Entlastung der Geschäftsführung durch klare Verantwortlichkeiten

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Mögliche Ergebnisse durch meine Unterstützung:

✅ 30 % weniger Rückfragen & Missverständnisse
✅ Klare Zeitplanung und weniger Verzögerungen
✅ Entlastung des Inhabers durch definierte Abläufe
😊 Höhere Zufriedenheit bei Mitarbeitenden und Kunden